floristnearme

Dasar Kuki

Polisi kuki ini menerangkan cara FloristNearMe menggunakan kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari direktori kedai bunga di https://floristnearme.my. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat, pengguna yang membuat carian kedai bunga berhampiran lokasi mereka, serta individu yang menghantar pertanyaan melalui borang hubungan yang disediakan di laman ini. Kami menulis polisi ini secara terbuka supaya anda memahami kuki apa yang dipasang, mengapa ia dipasang, dan pilihan yang tersedia untuk anda mengawalnya.

Laman FloristNearMe berfungsi sebagai direktori yang memaparkan maklumat kedai bunga daripada pihak ketiga, dan sepanjang penggunaan tersebut beberapa kuki diperlukan untuk memastikan carian, peta, serta paparan iklan berjalan dengan lancar. Polisi ini juga merangkumi kuki yang diletakkan oleh rakan teknologi kami, termasuk penyedia perkhidmatan pengiklanan dan analitik. Dengan terus menggunakan laman ini, anda disifatkan telah membaca dan memahami kandungan polisi kuki ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan, anda boleh mengubah tetapan pelayar anda atau berhenti menggunakan laman ini.

Perundangan yang Terpakai

Penggunaan kuki di laman FloristNearMe tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) sebagaimana yang dipinda pada tahun 2024. Akta ini mengawal selia pemprosesan data peribadi termasuk pengumpulan data melalui kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan. Pihak berkuasa yang bertanggungjawab menyelia pematuhan ialah Personal Data Protection Commissioner di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Selain PDPA, penggunaan kuki untuk tujuan pengiklanan dan analitik juga perlu mematuhi garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan serta syarat perkhidmatan penyedia platform seperti Google. Bagi pelawat yang mengakses laman ini dari luar Malaysia, termasuk dari negara Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, peraturan tempatan seperti Directiva 2002/58/CE mengenai privasi elektronik dan transposisi nasionalnya mungkin turut terpakai.

Prinsip utama dalam peraturan tersebut ialah kuki bukan teknikal hanya boleh dipasang selepas mendapat persetujuan pengguna yang sah.

Kami komited untuk mematuhi keperluan telus, memberi maklumat yang jelas tentang jenis kuki yang digunakan, dan menyediakan mekanisme yang membolehkan anda menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Sebarang pertanyaan berkaitan pematuhan perundangan boleh dikemukakan kepada kami melalui saluran hubungan rasmi yang dinyatakan di laman ini.

Apakah Itu Kuki?

Kuki ialah fail teks bersaiz kecil yang disimpan dalam peranti anda, sama ada komputer, telefon pintar, atau tablet, apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad seperti pengenal unik, tetapan bahasa, atau pilihan paparan yang membolehkan laman mengenali peranti anda pada lawatan seterusnya. Kuki bukan program dan tidak boleh menjalankan kod atau menyebarkan perisian hasad ke dalam peranti anda.

Fungsi utama kuki adalah untuk memudahkan interaksi antara pelawat dan laman web. Sebagai contoh, kuki membolehkan laman mengingati pilihan carian anda, mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan paparan, serta membantu kami memahami bahagian laman yang paling kerap dikunjungi. Maklumat ini membolehkan kami memperbaiki pengalaman carian kedai bunga berhampiran lokasi anda dari semasa ke semasa.

Selain kuki, laman web moden turut menggunakan teknologi serupa yang berfungsi hampir sama dari sudut pengumpulan maklumat. Teknologi tersebut termasuk storan tempatan yang menyimpan data terus dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, piksel atau web beacon yang merupakan imej halus digunakan untuk mengesan lawatan halaman, serta tag skrip yang membolehkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga merekod interaksi tertentu. Semua teknologi ini dikendalikan dengan prinsip yang sama seperti kuki dari sudut privasi dan persetujuan.

Kami menggunakan istilah kuki dalam polisi ini untuk merujuk kepada kesemua teknologi tersebut secara kolektif, kecuali dinyatakan sebaliknya. Pendekatan ini memastikan anda mendapat gambaran menyeluruh tentang cara data teknikal dikumpulkan semasa anda menggunakan laman FloristNearMe.

Jenis-Jenis Kuki

Mengikut Pihak yang Menguruskan

Kuki boleh dikelaskan berdasarkan siapa yang mengurus dan meletakkannya dalam peranti anda. Kuki pihak pertama dipasang terus oleh laman FloristNearMe dan digunakan untuk fungsi asas seperti mengingati pilihan paparan, mengendalikan borang hubungan, serta mengekalkan sesi carian kedai bunga. Kuki ini tidak dikongsi dengan pihak luar untuk tujuan pengiklanan.

Kuki pihak ketiga pula dipasang oleh penyedia perkhidmatan luar yang bekerjasama dengan laman ini. Penyedia seperti Google boleh meletakkan kuki untuk tujuan analitik, pengiklanan, peta, dan pengukuran prestasi. Kuki jenis ini tertakluk kepada polisi privasi penyedia masing-masing dan kami tidak mengawal sepenuhnya data yang dikumpul oleh mereka.

Mengikut Tujuan Penggunaan

Dari sudut tujuan, kuki yang digunakan di laman FloristNearMe boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama yang mencerminkan fungsi sebenar laman ini sebagai direktori kedai bunga.

  • Kuki teknikal atau perlu: Kuki ini penting untuk membolehkan laman berfungsi dengan betul. Ia mengendalikan fungsi seperti memuatkan halaman, menyimpan pilihan bahasa, mengurus sesi borang hubungan, serta memastikan ciri keselamatan asas berjalan. Tanpa kuki ini, sebahagian perkhidmatan di laman mungkin tidak dapat digunakan.
  • Kuki analitik: Kuki ini membantu kami memahami cara pelawat menggunakan laman, contohnya halaman yang paling kerap dilihat, masa lawatan, dan jenis peranti yang digunakan. Maklumat ini dikumpul secara agregat dan digunakan untuk memperbaiki struktur serta kandungan direktori kedai bunga kami.
  • Kuki pengiklanan dan pemperibadian iklan: Kuki ini digunakan oleh penyedia pengiklanan seperti Google AdSense untuk memaparkan iklan yang relevan dengan minat anda. Ia juga membantu mengukur keberkesanan kempen iklan dan mengehadkan bilangan kali sesuatu iklan dipaparkan kepada anda.
  • Kuki kandungan pihak ketiga: Kuki ini dipasang apabila laman memuatkan elemen daripada sumber luar, seperti peta lokasi kedai bunga atau fon web. Ia membolehkan kandungan tersebut dipaparkan dengan betul dan konsisten merentas peranti.

Mengikut Tempoh Penyimpanan

Kuki juga boleh dikelaskan berdasarkan berapa lama ia disimpan dalam peranti anda. Kuki sesi hanya kekal semasa anda melayari laman dan akan dipadam secara automatik sebaik sahaja pelayar ditutup. Kuki ini biasanya digunakan untuk mengekalkan keadaan sementara seperti carian yang sedang aktif atau isian borang yang belum dihantar.

Kuki berterusan pula kekal dalam peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa jam, hari, atau bulan, bergantung kepada tujuannya. Kuki ini membolehkan laman mengenali anda pada lawatan seterusnya, contohnya dengan mengingati tetapan pilihan atau mengukur prestasi kempen pengiklanan dari semasa ke semasa. Tempoh sebenar penyimpanan bagi setiap kuki dinyatakan dalam bahagian senarai kuki yang digunakan di laman ini.

Cookies yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web FloristNearMe menggunakan beberapa jenis cookie untuk memastikan fungsinya berjalan dengan lancar, memahami cara pelawat menggunakan direktori kedai bunga ini, dan menyampaikan pengiklanan yang berkaitan. Jadual di bawah menyenaraikan cookie yang dikenal pasti digunakan pada masa ini, sama ada cookie teknikal yang ditetapkan oleh platform laman web mahupun cookie pihak ketiga daripada perkhidmatan yang diaktifkan.

Cookie Pembekal Tujuan Tempoh Jenis
wordpress_test_cookie FloristNearMe Menyemak sama ada pelayar pelawat menerima cookie supaya fungsi asas laman web dapat berjalan Sesi Teknikal
_ga Google Analytics Membezakan pelawat yang unik dengan memberikan pengecam rawak untuk mengira lawatan dan sesi 2 tahun Analitik
_ga_<ID> Google Analytics Mengekalkan keadaan sesi bagi setiap pengenalpastian hartanah Google Analytics yang aktif 2 tahun Analitik
__gads Google AdSense Mengukur interaksi dengan iklan yang dipaparkan dan menghadkan bilangan paparan kepada pelawat yang sama 13 bulan Pengiklanan
__gpi Google AdSense Menyokong penyampaian iklan dan pengukuran prestasi kempen pengiklanan 13 bulan Pengiklanan
__eoi Google AdSense Mengesan aktiviti yang berkaitan dengan pengesanan klik palsu dan keselamatan penyampaian iklan 13 bulan Pengiklanan
IDE Google AdSense Menyimpan pengecam untuk memaparkan iklan yang relevan merentas laman web yang menggunakan perkhidmatan Google 13 bulan Pengiklanan

Cookie teknikal seperti wordpress_test_cookie diperlukan untuk fungsi asas laman web dan tidak digunakan untuk menjejak tingkah laku pelawat. Cookie analitik dan pengiklanan pula hanya berfungsi selepas pelawat memberikan persetujuan melalui pemberitahuan yang dipaparkan semasa lawatan pertama. Sesetengah nama atau tempoh cookie yang ditetapkan oleh pihak ketiga boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut kemas kini dasar pembekal masing-masing, dan jadual ini akan diselaraskan apabila perubahan tersebut dikenal pasti.

Cookie Pihak Ketiga

Selain cookie teknikal yang ditetapkan oleh laman web FloristNearMe sendiri, beberapa perkhidmatan luar yang diaktifkan turut menetapkan cookie pada peranti pelawat. Perkhidmatan ini membantu dari segi analitik trafik, penyampaian iklan, pemaparan peta lokasi kedai bunga, dan pemuatan jenis huruf laman web. Setiap pembekal mempunyai dasar privasi tersendiri yang menerangkan cara data dikumpulkan dan digunakan.

Google AdSense

Laman web ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan kepada pelawat. Pembekal pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan terdahulu pengguna ke laman web ini dan laman web lain. Penggunaan cookie pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada pengguna berdasarkan lawatan tersebut, sama ada di laman web ini mahupun di tempat lain di internet.

Pengguna boleh menyahaktifkan pengiklanan diperibadikan pada bila-bila masa melalui tetapan di Mi Centro de Anuncios de Google, yang membolehkan pilihan iklan diselaraskan mengikut keutamaan masing-masing. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman web atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatan Google boleh didapati di halaman perkongsian teknologi rakan kongsi Google, manakala penjelasan tentang penggunaan cookie pengiklanan diterangkan di halaman cookie pengiklanan Google. Dasar privasi penuh Google pula boleh dirujuk di https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Google Analytics digunakan untuk memahami cara pelawat meneroka direktori kedai bunga ini, termasuk bilangan lawatan, halaman yang paling banyak dilihat, dan tempoh sesi. Perkhidmatan ini mengumpulkan data statistik secara agregat seperti alamat IP yang dinyahkenal pasti, jenis peranti, pelayar, dan lokasi anggaran. Data ini membantu menambah baik struktur direktori dan pengalaman carian kedai bunga berhampiran.

Pelawat yang tidak mahu aktiviti mereka dijejaki boleh memasang komplemen penyahaktifan Google Analytics pada pelayar masing-masing. Butiran lanjut tentang cara Google mengendalikan data analitik boleh didapati di dasar privasi Google.

Google Maps

Google Maps digunakan untuk memaparkan lokasi kedai bunga yang disenaraikan dalam direktori ini supaya pelawat dapat melihat kedudukan sebenar dan merancang perjalanan. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan cookie dan menerima maklumat seperti alamat IP, jenis pelayar, dan koordinat carian. Data ini diproses oleh Google mengikut dasar privasinya sendiri.

Pelawat yang tidak mahu data dikongsi dengan Google Maps boleh menyekat pemuatan peta melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi peta pada halaman tertentu. Maklumat lanjut boleh dirujuk di dasar privasi Google.

Google Fonts

Google Fonts digunakan untuk memuatkan jenis huruf yang menjadikan paparan teks laman web ini lebih mudah dibaca dan konsisten. Apabila fail huruf diminta daripada pelayan Google, alamat IP pelawat dan maklumat pelayar boleh dihantar kepada Google sebagai sebahagian daripada proses permintaan tersebut. Perkhidmatan ini tidak menetapkan cookie pengiklanan, tetapi tetap melibatkan pemindahan data teknikal kepada pihak ketiga.

Maklumat tentang cara Google mengendalikan data bagi perkhidmatan jenis huruf ini boleh didapati di dasar privasi Google. Pelawat yang ingin mengelakkan permintaan kepada pelayan Google boleh menggunakan sambungan pelayar yang menyekat permintaan sumber luar, dengan kesan bahawa paparan huruf laman web mungkin berubah.

Persetujuan

Di FloristNearMe, kami mengamalkan pendekatan yang telus dan berhati-hati dalam penggunaan kuki. Kuki teknikal atau kuki yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan laman direktori ini tidak memerlukan persetujuan anda kerana ia berfungsi semata-mata untuk membolehkan laman dimuatkan, memastikan borang berfungsi dan menjaga keselamatan asas pelayaran anda.

Sebaliknya, kuki analitik, kuki pengiklanan dan kuki pihak ketiga yang lain hanya akan digunakan apabila anda memberikan persetujuan, iaitu dalam keadaan yang memerlukan persetujuan di bawah undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Apabila anda melayari laman ini, anda boleh memilih untuk menerima semua kuki, menolaknya, atau menyesuaikan pilihan anda mengikut kategori kuki yang dipaparkan.

Anda berhak untuk menukar keputusan anda pada bila-bila masa. Jika anda mahu menarik semula persetujuan yang telah diberikan sebelum ini, anda boleh melakukannya dengan mengemas kini tetapan kuki pada pelayar anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel yang disediakan di bahagian akhir dasar ini.

Menarik semula persetujuan tidak menjejaskan kesahihan penggunaan data yang berlaku sebelum tarikh penarikan tersebut, kerana penggunaan itu pada masa itu adalah sah. Selepas penarikan, kuki yang berkaitan tidak akan terus digunakan untuk tujuan yang anda tidak lagi persetujui, kecuali kuki teknikal yang masih diperlukan untuk operasi asas laman.

Kami menasihatkan anda supaya menyemak pilihan kuki anda dari semasa ke semasa, terutamanya selepas mengemas kini pelayar atau peranti, kerana sesetengah pelayar boleh menetapkan semula keutamaan privasi anda secara automatik.

Cara Mengurus atau Memadam Kuki

Anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar yang anda gunakan. Setiap pelayar mempunyai langkah yang sedikit berbeza, dan panduan ringkas di bawah boleh membantu anda bermula.

  • Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan, dan klik Kuki dan data laman lain. Di situ anda boleh melihat kuki yang disimpan, memadamnya satu per satu, atau menyekat kuki pihak ketiga secara keseluruhan.
  • Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & Keselamatan. Di bahagian Kuki dan Data Laman, anda boleh mengurus data yang disimpan, memadam kuki tertentu, atau menetapkan sekatan untuk kuki pihak ketiga dan penjejak.
  • Safari: Buka menu Safari, pilih Tetapan atau Keutamaan, kemudian klik Privasi. Anda boleh memilih untuk menyekat semua kuki, menyekat kuki pihak ketiga sahaja, atau mengurus data laman web yang telah disimpan dan memadamnya mengikut keperluan.
  • Microsoft Edge: Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Kuki dan kebenaran laman. Di bahagian Kuki dan data laman yang disimpan, anda boleh melihat senarai kuki, memadamnya, atau menetapkan tahap sekatan yang anda mahukan.
  • Opera: Buka menu Opera di penjuru kiri atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan. Di bahagian Kuki, anda boleh mengurus kuki yang disimpan, memadam data pelayaran, atau menyekat kuki pihak ketiga.
  • Peranti Android: Buka pelayar yang anda gunakan, ketik menu, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan. Di situ anda boleh memadam data pelayaran dan kuki, atau menetapkan sekatan kuki mengikut keutamaan anda.
  • Peranti iOS: Buka Tetapan pada peranti, tatal ke bawah dan pilih pelayar yang anda gunakan, kemudian ketik bahagian Privasi. Anda boleh menyekat semua kuki atau memadam data laman web yang telah disimpan pada peranti tersebut.

Perlu diingat bahawa jika anda menyekat atau memadam kuki teknikal, sesetengah bahagian laman ini mungkin tidak berfungsi dengan baik. Contohnya, borang hubungan pada halaman Kontak mungkin gagal dihantar, pilihan anda mungkin tidak diingati, dan paparan laman boleh menjadi kurang stabil.

Kuki analitik dan pengiklanan yang disekat juga boleh mengurangkan keupayaan kami memahami cara pelawat menggunakan direktori ini, tetapi ia tidak akan menghalang anda daripada melayari senarai kedai bunga yang dipaparkan.

Alat Penyahaktifan

Selain tetapan pelayar, terdapat beberapa alat khusus yang disediakan oleh pihak ketiga untuk membantu anda mengawal kuki dan pengiklanan. Alat-alat ini memberi anda kawalan tambahan tanpa perlu menukar tetapan pelayar secara keseluruhan.

Untuk menghalang data analitik anda daripada dihantar kepada Google Analytics, anda boleh memasang Komplemen Penyahaktifan Google Analytics pada pelayar anda. Komplemen ini menghalang skrip Google Analytics daripada menghantar maklumat tentang lawatan anda ke laman ini.

Untuk mengurus pengiklanan yang dipaparkan kepada anda, anda boleh menggunakan Pusat Iklan Saya Google. Di situ anda boleh menyemak dan menyesuaikan tetapan pengiklanan peribadi, termasuk mematikan pengiklanan yang diperibadikan berdasarkan minat anda.

Kami juga menggalakkan anda membaca cara Google menggunakan kuki pengiklanan dan cara Google menggunakan maklumat daripada laman yang menggunakan perkhidmatannya untuk memahami dengan lebih mendalam bagaimana data anda diproses.

Kemas Kini Dasar Ini

Dasar kuki ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan pada teknologi yang kami gunakan, perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan, atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami akan menyemak dasar ini sekurang-kurangnya sekali setahun, dan lebih kerap jika berlaku perubahan ketara seperti penambahan alat analitik baharu, pengubahsuaian pada borang hubungan, atau pengemaskinian peraturan perlindungan data peribadi.

Sebarang pindaan akan diterbitkan pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Kami menasihatkan anda supaya menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kuki digunakan di FloristNearMe.

Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan penggunaan kuki di laman ini, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di admin@floristnearme.my.

Kami akan berusaha untuk memberikan penjelasan yang jelas dan menyelesaikan sebarang isu yang dibangkitkan dalam tempoh yang munasabah.